不久前在苏州市举行的“2003中国企业发展高峰论坛”上,苏州市市长杨卫泽在向200多名中外企业家介绍苏州的投资环境时指出,苏州是“综合商务成本的盆地、投资创业的福地和各地人才集聚的高地”。这位市长说,同样价格下,苏州市的人才整体素质要比其他城市高出许多,这是苏州市能够吸引大量外资企业(包括很多世界五百强企业)和外地民营企业落户的重要因素之一。这一事实表明,劳动力的相对成本低,即相同成本的劳动力素质高,无疑是一个城市的竞争优势。
企业的竞争归根结底是人才的竞争。但是人力资源的成本也是企业家们必须考虑的,它和土地征用费用以及厂房、设备等生产要素的投入一样,都要纳入企业的综合成本中去估量。掌握相对成本较低的人力资源,意味着企业有更好的赢利空间,可以在同行业竞争中赢得更多的商机。有些企业片面地理解劳动力成本,认为劳动力价格越低越好,结果只能招纳到素质较差的员工,因为培训难度大,员工的后期培训费用高,有的经过培训仍然达不到用工需要,只好反复招聘,浪费了大量的招聘费用和时间。如果把这些成本和以后的管理成本都算进去,企业是得不偿失的。
近几年来,正是外资向中国进行产业转移的高峰期,外资企业不选择土地出让价格非常低的欠发达地区,反而选择地价普遍高于欠发达地区的沿海开放城市,一个重要原因是这些城市不仅具有良好的投资软环境,更有较低的综合商务成本包括运输成本、相对劳动力成本等。
因此说,一个成熟的企业在考虑劳动力成本时,不能只比较绝对值,要综合比较相对成本。
对于一些技术含量低、生产操作工艺简单的企业,可以招聘劳动技能差一些的劳动力就业。但是这样的企业只能实现中短期的赢利,发展远景不大。
对于技术含量高,特别是致力于打造世界品牌的企业来说,应当把握劳动力相对成本较低的原则,因时因地招聘高素质的人才。现在,温州已经出现了一些在世界上叫得响的皮鞋品牌,这些生产厂家为了提高产品档次,用高于国外的待遇从意大利、法国等国家招聘了大量的皮鞋设计师和技术工人。在家电行业,过去,我国企业是靠廉价的劳动力成本形成的价格优势,将国外中低档家电挤出国内市场。但是,在高端家电竞争中,我国企业总是落后于国外的知名品牌。海尔集团负责人张瑞敏认为,要想拓展国际市场,还要走出去,整合国外智力和技术。为此,海尔不顾国外人力成本高这一事实,把工厂办到美国等发达国家,这样虽然增加了劳动力成本,但拥有了美国本土化的优势,包括技术优势和人才优势,提高了企业的研发能力,从而有实力去参与国际市场竞争。
